イヌリンカップカーニバル®

いままで手動で計測を、計測チップを使用したことで、高い精度となり満足度アップ！

イヌリンピックカーニバル

大会名

イヌリンピックカーニバル®

開催日

2012年11月17日・18日

大会概要

イヌリンピック®は愛犬とのコミュニケーションアップために企画された大会です。

コース内に罠があるレースや飼い主と愛犬がチームを組み、それぞれ走るレースなどがあります。
参加したいときに気軽に参加できるレースです。

JMSの取り組み

犬のオリンピック＝イヌリンピックは、多くの飼い主と複数のワンちゃんが参加するため、単純に計測することも大切ですが、何より一番大変なのは集計作業です。

JMSで、計測チップにてタイムを計測した競技は、「タイムレース50」と「トラップタイムレース」と言う種目ですが、他のレースのように事前に一匹のワンちゃんにチップを当てておくと効率が悪く、結果、参加できるワンちゃんが大きく制限されていました。

なぜなら、エントリーフィーを当日お支払いいただく制度のため、事前にエントリーを受けてしまうと、天候などが要因で来場されない人がでてきてしまい、当日使用できないチップが増えてしまうからです。

そこで、来場してから計測チップをスタートゲートと言われるスタート地点手前で割り振る制度に変更しました。

結果、当日来た多くのワンちゃんに走ってもらうことができ、少ないキャンセル待ちで、もっと参加したいと言うオーナーたちの声に応えることができました。一方で集計作業をバーコード機器を使用したデータベースを活用して集計を行う方式とし、どのワンちゃんがどのチップを使ったかを確実にスタートゲートで登録をしてデータの中継場所で確認する仕組みとしました。

集計作業には苦労しましたが、過去の方式よりはるかに多くのワンちゃんに走ってもらうことができて、顧客満足度の向上につながりました。

※2016年現在、当大会は計測器での測定はしていません。